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一張表格,業績翻倍
[中文]
會員價:
HK$80.00
原價: HK$100.00  

ISBN: 9789869531313
作者:山內修 / 譯者:劉錦秀
出版社:大是文化
出版日期:2017/10/26

內容簡介:

一張表格,超過10種業態範例,各行各業的業務都能立刻上手。

這年頭,你怎麼快速創造業績?
發DM、做廣告、人員銷售、客戶名單、商務通訊……
行銷手法百百種,到底哪種才有效?怎麼做才對?
只要填寫「一張表格」,97%的人、300家企業因此業績翻倍成長。

日本經營顧問大師山內修,累積22年人員銷售與零售通路實務經驗,
成功改造近三百家企業的業績、創下高達97%的成功率。
這些中小企業的業務人員填完這「一張表格」後,營業額翻漲兩倍、
顧客增加3倍、年獲利至少增加3000萬日圓!

他的祕訣——「一張A4表格」,就是想清楚和顧客有關的七件事。
這些事幾乎都是你天天在做卻沒做好、或該做卻沒做到的事。

◎你用什麼角度思考業績?怎麼做,顧客才會一直來?

‧業績想變好,四個角度思考,但只要運用其中一種就夠:
首先,你得思考轉換成本,想想為了獲得新顧客,你會花掉公司多少經費。
接著,評估顧客終身價值。記住,保住現有顧客,才是致勝的關鍵。
最後,學會蘭徹斯特的「弱者」及「強者」策略,視公司規模採取不同做法。

‧迂迴、漸進的弱者策略,效果比鋪天蓋地的強者策略好很多:
別急著做成交易、不推薦主力商品,反而賣更好,為什麼?
善用「回報心理」,讓顧客只想跟你買,怎麼做?

一張表格,業績翻倍

本圖書上架日期:06/10/2017.
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